要么便宜,要么一致:AI重塑创意的两条路

康卡斯特双轨AI实践揭示未来营销分水岭。一边是用Adobe Brand Intelligence确保品牌一致性,一边是用Waymark将电视广告成本打至地板价。CMO必须做出的战略选择。

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“用AI生成创意不难,难的是让AI生成的每一个创意都像你自己。”

这句话不是来自某个哲学家,而是2026年春天Adobe全球峰会上的一个核心判断。当万亿次的计算可以瞬间完成,当一张海报、一段TVC、一篇文案可以在几秒钟内生成本身已经不值一提时,真正的分水岭出现了——你的AI,是帮你更快地生产垃圾,还是帮你更精准地守住品牌?

美国康卡斯特电信最近同步推进的两个AI实践,恰好为我们勾勒出这场变革的两个极端方向。一边是和Adobe联合测试的Brand Intelligence创意供应链,试图让AI生成的每一张图、每一句文案都“根正苗红”,自动通过品牌合规审查。另一边是面向中小企业的Waymark广告平台,让夫妻老婆店花几分钟、几百美元,就能做出一条市级电视台级别的TVC。

这不仅仅是康卡斯特的故事。这是未来两年内,每一个中国老板、CMO、市场负责人都必须做出的战略选择:你要走的,到底是“极致便宜”这条路,还是“极致一致”这条路?

一、两条截然不同的路,通往同一个未来

康卡斯特的两个动作,不是随口一说,而是精心布局的双轨制。我们先看第一轨——Xfinity和Adobe的合作。

Xfinity是康卡斯特面向消费者的核心品牌,提供宽带、电视、电话和移动服务。这类巨型消费品牌的营销有个永恒的痛点:量大、渠道多、审批慢。一条全国性的营销活动,需要为电视、户外、社交媒体、搜索广告、邮件、App内推送等十几个触点准备素材,每个触点又有不同的尺寸、格式和合规要求。

以前,这套流程靠人盯。品牌经理写文案、设计师做图、法务审核、品牌主管把关,一轮下来至少三五天。如果要针对不同地区、不同人群做个性化,那成本直接爆炸。于是,大多数品牌选择了妥协——要么牺牲个性化,统一画面;要么牺牲速度,慢慢排期。

Adobe Brand Intelligence的介入,试图解决这个不可能三角。它不是一个简单的生成工具,而是一套“品牌大脑”。它会学习Xfinity过往所有通过审批的创意素材,理解它的品牌语调、视觉风格、文案规范和禁忌词表。当新的营销物料被AIGC工具生成后,这个大脑会自动对内容进行“品牌合规性验证”,判断这张图是否符合品牌调性、这段文案有没有踩红线、这个配色是不是Xfinity的标准色。

同时,它还能吸收审批人的历史反馈。如果某个市场经理过去三次都因为“字体太小”而拒绝过类似物料,系统就会在生成阶段自动避免这个问题。用Adobe的术语说,这叫做“将品牌智能嵌入创建与审核流程”,最终实现真正的“end-to-end on-brand”。

这条路,追求的是“一致性”。品牌越大、口碑越重、犯错成本越高,这条路就越有吸引力。一个全球品牌在社交媒体上的一次用色失误,就可能引发公关灾难。AI不再是为创意加分,而是为品牌守底。

二、在另一边,把创意打到地板价

第二轨,不是面向全球大品牌,而是面向最普通的本地小企业。

康卡斯特旗下有一个广告业务部门Comcast Advertising,2025年5月发布了一个AI平台,底层由Waymark提供技术支持。这个平台的用法粗暴至极:广告主只需要输入自己品牌的官网地址,AI会自动扫描网站,提取品牌信息、产品卖点、视觉风格,然后在几分钟内生成一条“TV-grade”(电视播出级别)的广告片。

文案、画面、配音、背景音乐、字幕,全包。广告主可以在这个基础上修改和调整,但核心价值在于:过去只有预算几十万、上百万美元的企业才做得起的事,现在一个本地的披萨店、洗车行、牙科诊所,花几百美元,甚至几十美元,就能做出一条能上本地电视台的专业广告。

这条路的本质,是把“电视广告”从手工艺品变成工业快消品。就像拼多多把品牌货变成了白牌货,SHEIN把快时尚打到了几美金一件。创意本身不再稀缺,稀缺的是“把创意成本降到足够低,低到中小企业也可以大批量消费”的能力。

Waymark这类平台的出现,本质上是在回答一个商业问题:如果创意本身的价格趋近于零,谁会从中获益最大?答案是:那些过去根本买不起创意的中小企业,以及那些可以把海量创意作为流量杠杆的平台。一个披萨店可能每年只需要做一两条广告,但康卡斯特下面有几万家这样的客户。积少成多,这个市场的总规模和利润空间,可能比服务几个大品牌的创意热店更大。

三、“根正苗红”还是“草根逆袭”,战略分野已经开始

为什么康卡斯特要同时走这两条路?因为这两条路对应着两种根本不同的竞争优势。

第一种优势,我称之为“品牌宪兵”。大品牌的核心矛盾,不是不会用AI,而是AI太野了。Midjourney可以画出惊艳的图,Sora可以生成电影级视频,但它们不了解你的品牌手册。你让一个刚入职的设计师用AI做图,他很可能生成一张视觉极佳、但完全不像你品牌的物料。Brand Intelligence这类产品的角色,就像是在每个AI输出口上站了一个24小时不休息的品牌宪兵,确保“你花的每一分钱,都在强化品牌资产,而不是稀释它”。

第二种优势,则是“成本屠夫”。中小企业不需要宪兵,它们需要的是“从无到有”。在过去,电视广告的制作门槛高到一个本地洗车行根本不可能考虑。但AI把这个门槛砸碎了。对康卡斯特来说,这个市场不仅能带来直接的广告平台收入,更重要的是,它把这些小企业牢牢绑定在自己的生态里。你今天用我的AI做了广告,明天自然会优先在我的媒体资源上投放。这是典型的生态竞争策略。

这给中国企业的启示是震撼的。过去我们谈AI营销,往往是技术视角,谈的是提示词怎么写、工具怎么用、流程怎么接。但康卡斯特的实践告诉我们,技术的选择背后,其实是企业基因和竞争位置的选择。

四、品牌规模就是战略分岔口

如果你的企业年营收过百亿,服务几千万消费者,品牌本身就是核心资产的一部分,那么你的AI路线应该义无反顾地走向“品牌一致性”。你应该追问的不是“AI怎么能更快生图”,而是“AI能不能帮我确保全国三千个经销商、一百家代理商、所有加盟门店发出去的每一张海报,都长着和我总部一模一样的脸”。

这需要重新设计整个创意供应链。传统的链式结构——策略定、创意做、审核批、媒体发——要被“AI大脑”改写成网状结构。品牌规则不再是墙上挂着的PDF手册,而是一个可被AI直接调用的接口。每一次审批不再是纯人肉决策,而是一次对AI判断力做监督的机会。久而久之,这个AI大脑会变得比任何一位品牌总监都更懂品牌细节,因为它见过所有历史上通过的、被拒绝的、被反复修改的素材。

中国市场上类似的苗头已经出现了。一些头部的快消品牌、连锁餐饮、汽车企业,正在把过去积累的海量广告素材用于训练内部模型,试图形成类似的“品牌大脑”。痛点是一模一样的:素材生产从人月级别加速到分钟级别后,审核就成了新瓶颈。审批人从卡在产品变成卡在流程,这比过去的慢更痛苦——因为你会眼睁睁看着AI生成一堆东西,却不敢往外发。

如果你是一家成长型企业,或者本身就是服务于中小B的平台,那“成本屠夫”的角色可能更适合你。中国有超过四千万家中小企业,绝大多数从来没有做过一条专业视频广告,更别说TVC。这个群体的营销需求极度饥渴,但供给端长期缺位。不是他们不想做,是做不起。

AI带来的机会不是帮他们做“更好的创意”,而是帮他们做“能用的创意”。一个餐馆老板不需要获奖级别的品牌大片,他只需要一条能让周边三公里居民看明白他在做什么菜的15秒视频。过去找个小团队拍也要三五千块钱,现在用AI,也许就是平台会员的一项免费权益。当价格低到这种程度,整个中小企业的广告市场就可能被重新激活。

五、创意组织的重构已经不可逆

两条路看起来截然不同,但它们指向同一个底层逻辑:创意生产的组织方式,正在被彻底重构。

在广告行业的百年历史中,创意始终是“手工业”。一个文案、一个美术,坐在一起脑袋碰脑袋,花几天甚至几周孵出一个big idea,然后一队人来执行。这种模式造就了无数经典作品,但也意味着极高的边际成本和不可控的品控风险。AI并不是要取代这些顶尖的创意人,而是要改变“非顶尖创意”的生产方式。

你要明白一个残酷的真相:品牌每天需要的海量物料中,真正需要“big idea”的可能不到5%。另外95%是什么?是把主视觉改成竖版、是换一个标题文案、是加上某个城市的促销信息、是把英文版换中文、是把颜色从A改成B。这些工作不需要大创意,只需要不出错。而过去,我们是用同一个手工作坊的流程去对付这100%的工作,导致成本和效率严重错配。

康卡斯特的Brand Intelligence方案,本质上就是把这95%的“执行类创意”从手工业变成流水线。品牌定好核心创意,AI负责无限衍生和自检,人类审批者只需要做最后的抽样监督和例外处理。这个模式一旦跑通,品牌的市场部门将从“创意生产者”变成“创意规则制定者”,从流水线工人升级为质量管理。

而Waymark那条路,则干脆把整个创意过程封装成一个黑盒子。中小企业不需要知道什么是色彩理论、什么是黄金分割构图,它只需要告诉AI自己是谁,剩下的由代码完成。这是另一种重构:从“教会你创作”到“替你做完全部”。

六、在中国市场,这场重组将更加剧烈

把这套逻辑搬回中国市场,你会发现土壤完全不同,但更肥沃。

中国没有像北美那样成熟的本地电视广告市场,但我们有全球最强大的短视频生态和即时零售体系。一个成都的冷吃兔品牌,它的广告阵地根本不是电视台,而是抖音本地生活直播、美团店铺页、小红书笔记。这些渠道对物料数量的需求,比电视广告大一个数量级。一个连锁品牌同时在100个城市做美团活动,就需要100套带上不同城市名、不同活动价、不同门店地址的物料。这不是创意问题,是产能问题。

中国市场的另一个特殊性在于,平台的分发能力极强,但品牌的物料管控能力极弱。一个加盟品牌可能在全国有五千家店,每家店都在自己拍抖音、发小红书,总部根本看不见也管不了。总部做了一套光鲜的品牌手册,但门店员工发出去的视频可能是蓝底白字加大喊麦风格。这种“品牌稀释”在中国加盟连锁行业每天都在发生。

因此,“品牌大脑”类的AI产品在中国有巨大的应用场景。它要解决的不只是总部市场部的效率问题,而是如何通过技术手段把品牌标准从总部“灌输”到每一个一线触点。让每一个加盟商员工拍的视频,都能自动匹配品牌标准色、标准字体、标准话术,且不需要这个员工懂任何设计。

而面向中小企业的AI创意生产,中国走得甚至比美国更快。抖音的剪映、腾讯的智影、快手的快影,都已经在往这个方向进化。它们和Waymark的逻辑是一样的:把创意生产工具做到极低的门槛和极快的速度,让过去不消费广告的人开始消费广告。

可以预见,未来一两年内,中国会出现两类赢家。一类是能把“品牌一致性”做成护城河的企业,它们在AI上的投入回报不在于省了多少人,而在于品牌资产没有被每天几万条野生内容稀释。另一类是把“创意可用性”做成新商业模式的平台型企业,它们可能不生产内容,但能为海量小B提供一键式的AI创意服务,并从中赚取广告分发、交易抽成或SaaS订阅费。

七、留给CMO的必答题

不管你的企业多大、在哪个行业,现在你面前都摆着同一道题:在AI时代,你的创意供应链,防御的是什么?

如果你的防御对象是“成本”,那你应该毫不犹豫地走向AI生成和大批量生产。不要追求每张图都惊艳,那不重要,重要的是每张图能用,而且成本趋近于零。这条路的目标,是让你的品牌在所有需要出现的地方都能出现,不被产能瓶颈卡住咽喉。

如果你的防御对象是“偏离”,那你的AI部署必须围绕规则和验证展开。你要投资训练自己的品牌模型,要建立AI原生的审核流程,要把品牌手册变成可被机器读取的配置参数。这条路的目标,是让你的品牌在加速奔跑的同时,不会走着走着就变成了另一个自己不认识的物种。

康卡斯特给了我们一个教科书级的双轨并进案例。但必须注意的是,它之所以能做到两轨并行,是因为它本身就是一台横跨消费者和广告市场的巨兽。大多数中国企业没有这样的体量和资源。所以你必须做出选择。选择你的主战场,把你的AI弹药集中打过去。

要么把创意做到极致的便宜,让对手在成本上彻底绝望。要么把品牌一致性做到绝对的铁桶,让AI跑得再快也永远跑不出你的五指山。留在中间地带的品牌,将同时承受AI效率的冲击和AI品控的代价。而那,才是真正的死亡地带。