格力的AI阳谋：让产品自己会说话

竹势智库深度复盘格力电器2025年AWE“未来家超频企划”及《阿凡达3》IP联动案例。解析如何用产品AI化实现品牌升维、5A人群资产增长182%的策略，为CEO和CMO提供制造业营销转型方法论。

“我们这代人做的事，就是把‘中国制造’这四个字，从‘物美价廉’变成‘世界一流’。”——董明珠在与华为任正非的一次内部交流中提到。

2025年，我们见证了一场关于家电行业的认知战。当价格战打到骨子里，渠道碎片化到粉尘级，格力却做了一件看似“费力”的事：不单纯吆喝“一晚低至一度电”，而是借助AI，把产品体验变成了一种可传播的情绪价值。这不仅仅是营销动作的升级，而是一场从“制造AI”到“消费AI”的深层跃迁。在珠海格力电器身上，我们看到了中国制造业在AI时代最强的回响：不是用AI降本增效那么简单，而是让产品本身因为AI而变得性感。

一、打破“原材料”魔咒：制造业AI营销的升维打击

长久以来，中国制造业的营销深陷“原材料”叙事。压缩机、电机、能效比，这些冰冷的参数构成了传统家电营销的全部。但在AI时代，这种逻辑失灵了。因为AI直接作用于体验，而不仅仅是提升性能。

1. 从“颅内高潮”到“体感共鸣”

传统的营销逻辑是：我有最好的压缩机，所以我制冷快；我用了变频技术，所以我省电。但消费者对技术的感知是迟钝的。格力在2025年的转向极其精准：它开始讲“风不吹人”。

这四字看似平淡，实则是营销逻辑的质变。“风不吹人”是AI算法对气流方向的毫秒级调节，是物理世界与数字世界交融后的直接体感。格力推出的“AI节能王子”系列，核心卖点定为“AI智能 + 节能高效 + 风不吹人”，这是典型的将复杂技术转化为用户语言。在《阿凡达3》等IP联名中，格力展示的不再是一台台白色家电，而是在潘多拉星球那种洁净、舒适、无感的全屋好空气。从“我的空调多厉害”转向“你的呼吸多自由”，这才是AI给制造业营销带来的核心价值：把极客的参数竞赛，变成了大众的体验共鸣。

2. 智能生态的“去中心化”叙事

格力的另一个高明之处在于，它没有陷入单一产品的军备竞赛。在2025年AWE（中国家电及消费电子博览会）期间，格力构建了“全屋智能生态”的展示逻辑。冰箱、洗衣机、空气净化器，这些看似独立的产品，在AI的调度下变成了一个协同的有机体。

对于企业决策者而言，这解决了高客单价产品的转化难题。如果只卖一台空调，消费者对比的是价格；如果卖的是一个全屋的“健康空气系统”，消费者购买的是生活方式。格力借助AI，将离散的SKU变成了整体解决方案。竞品卖的是硬件，格力卖的是基于AI动态感知的环境管理能力。这种“去中心化”的产品矩阵叙事，极大幅度抬高了品牌溢价的天花板。

二、拆解“未来家超频企划”：一次教科书级的展-探-销闭环

2025年3月，格力联合抖音推出的“未来家超频企划”，预算体量在1000万至2000万之间，但产生的化学反应远超传统投放。这个案例值得每个市场负责人复盘，因为它完美解决了“线下展会如何打通线上生意”的世纪难题。

1. 展：用AI场景制造“超频”体验

在AWE现场，格力搭建了“未来生活实验场”。传统的展会是产品陈列+销售解说，而格力做的是潮感十足的AI场景。这种“超频”指的是视觉、听觉、体感的多维冲击。当观众走进那个空间，AI根据人群密度自动调节温湿度，灯光随动，这种沉浸感是任何平面广告无法比拟的。

营销启示：线下场景在新技术的加持下正在复活。但复活的不是“卖货场”，而是“内容制造基地”。

2. 探：头部内容梯队的“云围观”

格力构建了极具杀伤力的内容梯队：央视记者王冰冰代表国民级公信力，董宇辉代表知识型带货与情怀，影视飓风代表硬核科技美学。这一组合拳覆盖了从泛人群到极客圈的全部流量。

话题#解码董明珠健康家# 在抖音播放量突破2500万+。这证明了：老板IP不需要说教，只需要被“解码”。董明珠本是争议性人物，格力通过第三方视角去“探秘”她的健康家，既回避了老王卖瓜式的尴尬，又利用了她的流量体质。这是目前我们看到的最聪明的老板IP打法：老板负责提供奇观，KOL负责提供视角。

3. 销：从“种草”到“拔草”的无缝衔接

这场战役最惊人的数据在于：累计看播PV 1400万+，直播GMV突破2000万+。在非大促节点，仅靠展会流量和内容发酵，就实现如此规模的成交，关键在于缩短了决策链路。

过去，一个从种草到购买的链路长达数周甚至数月，但“云探展”制造的是一种“伪在场”的紧迫感。用户看到全网都在讨论这个新奇的空间，打开抖音直接进入直播间，在主播的讲解中完成下单。

4. 资产沉淀：182%的5A增长背后

投放那么多钱，除了销量，还留下了什么？格力的答案是：投后5A人群规模增长182%，A3（种草人群）人数增长424%。

这组数据揭示了AI营销时代的一个残酷真相：没有人群资产沉淀的销量，都是负债。A3人群的暴增，意味着大量高意向潜在客户进入了格力的品牌私域池。这些人是听过格力的故事、见过格力的黑科技、只是暂时没有装修需求或者还在对比的人。在未来的很长一段时间里，格力可以通过极低的成本反复触达他们。对于CMO来说，182%不是数字，是护城河。

三、顶级IP联名：不做贴牌，做“美学殖民”

很多品牌做IP联名就是印个花纹。格力与《阿凡达3》《疯狂动物城2》的联动，给出了另一种解法。

1. 用全球通用的符号，绑定中国智造

《阿凡达》代表的是人与自然、高科技与原始生态的和谐。这与格力“全屋智能生态”和“节能环保”的理念有着天然的连接点。当阿凡达的蓝色族人生活在格力打造的恒温恒湿洁净空间中，这是一种潜意识的品牌植入。它不需要用中文去解释，全球任何一个看过电影的消费者，都能在那一刻理解格力想传递的理念。

对于志在出海的中国五百强企业而言，IP是打破文化壁垒的核武器。

2. 产品角色的升格：从工具到伴侣

在联名传播中，格力甚至将“AI节能王子”空调塑造成了类似科幻电影中智能管家的角色。它主动学习用户习惯，自动调节模式，甚至能在回南天、沙尘暴等极端天气突变时主动启动防护模式。

当产品有了“主动服务”的意识，它就不再是冷冰冰的工具。这是AI赋予硬件的情感溢价空间。老板们需要意识到：如果你不把产品做成有温度的“人”，用户只会把它当成称斤论两的“铁”。

四、格力的AI启示录：制造业不能再“裸奔”

过去几年，制造业压力巨大。房地产下行，渠道颠覆，流量成本高企。很多制造企业陷入了一个死循环：为了压成本砍研发，产品同质化严重，为了卖货报低价，利润薄了更没钱做品牌。

格力在AI浪潮下的这波操作，提供了三条破除内卷的路径。

1. 把AI用在产品力上，而不是仅仅用在物料上

很多老板一提到AI营销，就是让AI写公众号、生成海报、做数字人直播。这太浅了。格力做的是用AI去改变产品的核心体验。只有当产品真的因为AI变得更懂人、更好用，“风不吹人”这样的卖点才会成立。否则，所有的营销都是空中楼阁。产品即内容，AI是最好的产品经理。

2. 重新定义“场”

以前的“场”是卖场、是货架。现在的“场”是AWE展台，是董明珠的家，是抖音直播间，是阿凡达的潘多拉星球。格力把“场”的概念无限延展。这要求市场团队具备极强的场景重构能力。销售不只是在京东天猫，销售发生在任何能引起用户共鸣的时空里。

3. 确立AI时代的品牌“定海神针”

在信息粉尘化的今天，消费者极度缺乏安全感。格力通过不断强化的“健康家”、“AI节能”概念，其实是在给消费者提供一个确定的承诺：无论技术怎么变，格力给你的家提供的都是最健康、最智能、最省心的呵护。

这种确定性，是品牌最重要的资产。尤其是对于高客单价的重决策产品，信任摩擦成本极高。AI不是要创造玄学，AI是要提供确定性。通过对空气、温度、能耗的精准掌控，格力让“舒适”这件事变得极其确定。

对于所有身处传统行业的老板来说，2025年格力的这些动作不仅仅是一次营销案例的补充，它宣布了一个拐点的到来：中国制造如果还在仅靠螺丝刀和流水线赚钱，路会越走越窄。只有把AI变成产品的灵魂，把产品变成可感知的故事，把故事印入全球消费者的心智，才能在这个极度内卷的时代里，站着把钱挣了。

这或许就是董明珠所追求的“世界一流”——不是规模第一，而是定义权第一。让人看到格力，就下意识觉得：嗯，这个家的空气，是“活”的。