洋河25亿曝光背后:品牌智能体登场

洋河梦之蓝M6+以AIGC航天科普、元宇宙展馆和品牌智能体梦小蓝实现25.65亿曝光。白酒年轻化的答案不在换包装,在于换对话方式。

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「在数字化时代,品牌传播的核心命题不再是『如何被看见』,而是『如何被选择对话』。消费者愿意花时间与品牌对话的那一刻,才是品牌真正进入其生活的开始。」——菲利普·科特勒《营销革命4.0》核心观点

中国白酒行业正在经历一场静默的代际地震。年轻消费者对白酒的疏离感,不是包装不够潮,也不是代言人不够红,而是整个品类的叙事语言停在了上一代人的语境里。当茅台、五粮液们都在焦虑“年轻人为什么不喝白酒”时,洋河梦之蓝M6+给出了一个值得拆解的参考答案:与其说服年轻人,不如成为他们愿意与之对话的对象。

白酒的代际断崖,不是一个营销问题

很多白酒品牌把年轻化理解成了一道改错题:换一个更年轻的代言人,推一款度数更低的小酒,做一波更潮的联名。但问题在于,年轻人对白酒的疏远,根子上不是产品层面的拒绝,而是文化层面的无感。

白酒的传统叙事建立在“尊贵、仪式、传承”之上。这套话语的隐含前提是:喝白酒的人已经进入了某种社会角色,需要用它来确认身份、维护关系、完成社交。而年轻消费者的现实是:他们尚未进入这套角色体系,他们的社交货币是参与感,是互动,是共创,是“我和这个东西之间有没有话可说”。

当一个品牌只会“对年轻人说话”,而不会“和年轻人对话”时,代际断崖就成了一道无解的题。洋河梦之蓝M6+的案例之所以值得被写入AI营销案例库,恰恰在于它绕开了“劝年轻人喝白酒”这个死结,转而在航天这个年轻人天然感兴趣的科技叙事中,建立了品牌与用户之间的对话通道。

洋河的实验:从曝光思维到对话思维

从2021年到2024年,洋河梦之蓝M6+与百度营销围绕航天IP的合作,走的是一条持续叠加的路线:早期是搜索彩蛋、数字人公开课、NFT数字藏品,中期是生成式AI对话科普、AIGC航天发展短片、百度搜索大卡互动、元宇宙定制品牌展馆,到2024年神舟十九号发射节点,推出品牌智能体「梦小蓝」。

这条路径的演进逻辑非常清晰——每一步都在把用户从“观看者”推向“参与者”,再从“参与者”推向“对话者”。搜索彩蛋是被动触达,AIGC科普是主动获取,元宇宙展馆是沉浸体验,而「梦小蓝」是双向对话。品牌与用户之间的关系,从“我知道你”推进到了“我愿意和你说几句话”。

据金投赏2024获奖案例披露,「逐梦苍穹」项目在核心发射结束阶段整体曝光达到25.65亿次,覆盖全网用户1.9亿。但比总曝光量更值得关注的,是曝光背后的性质变化:当用户搜索航天相关词触发核心大卡,进入的不是一个静态落地页,而是一个可以互动的AIGC科普空间;当用户领取NFT数字藏品,获得的不是一张图片,而是一次品牌资产的持有体验;当用户进入元宇宙展馆,消费的不是信息,而是一段可探索的数字旅程。

洋河做对的第一件事,是选对了IP。航天不是一个普通的营销主题,它自带“未来、探索、科技、年轻”的联想,与白酒“古老、传统、仪式感”的固有认知形成了强烈反差。这种反差本身就是品牌陈述:一个做传统产品的公司,愿意在最具未来感的领域里与年轻人对话,这比任何广告口号都更有效地传递了“我们在改变”的信号。

洋河做对的第二件事,是把AI用在了“关系建设”上,而不是“内容生产”上。大多数企业引入AI营销,第一反应是“让AI更快地生成海报、文案、视频”,本质上是用AI替代人力,压缩成本。但洋河的用法不同——AIGC在这里承担的是“创造新体验”的职能:生成式AI对话承担科普交互,AIGC动画短片承担叙事创新,品牌智能体承担人格化连接。AI不是后台效率工具,而是前台用户入口。

品牌智能体「梦小蓝」的三个突破

「梦小蓝」是整个案例中最具前瞻性的部分。它被报道称为“具象化数字NPC”,贯穿数字人、AIGC、数字产品、元宇宙系列活动。用户可以与梦小蓝对话获取航天科普,进入元宇宙空间,领取数字藏品。表面上看,这只是一个品牌吉祥物的数字化升级。但深层来看,它代表了品牌传播范式的一次重要迁移。

第一个突破:从媒介购买到关系运营。

传统品牌传播的逻辑是购买媒介资源,把信息推送给尽可能多的人,然后期待其中一部分人产生好感。这种模式的瓶颈在于:曝光可以买来,但关系买不来。品牌智能体的逻辑截然不同——它不追求一次性的信息覆盖,而是追求可持续的对话关系。用户今天来问一个航天知识,明天来领一个数字藏品,后天来逛逛元宇宙展馆,每一次接触都在为品牌关系账户充值。梦小蓝是这笔关系资产的具象化载体。

第二个突破:从内容分发到经验创造。

传统营销中,内容是品牌单方面生产、用户被动接收的。品牌智能体改变了内容的发生方式:用户提问,梦小蓝回应;用户探索,元宇宙展开;用户参与,UGC自然产生。内容不再是一条条推送出去的讯息,而是一次次对话中共同创造的经验。对于白酒这种高度依赖社交场景的品类而言,从“分发内容”到“创造经验”的迁移尤其关键——因为酒的价值从来不在瓶子里,而在人与人的关系里。

第三个突破:从短期campaign到长期资产。

一次航天发射节点的campaign,生命周期通常只有几周。但品牌智能体的价值在于,它不是活动结束就下线的临时入口,而是一个可以持续运营的品牌资产。梦小蓝这个数字角色,可以出现在未来的任何一次品牌互动中:新品发布、节日营销、会员运营、客服答疑。它的每一次出场都在为同一个品牌人格积累认知厚度。这是传统campaign无法提供的复利效应。

给中国企业的一个关键判断是:品牌智能体不是AI客服的换皮,也不是吉祥物的数字化翻版。它是品牌在AI时代的一个“活体界面”。区别在于:AI客服的目标是解决问题,品牌智能体的目标是建立关系;AI客服的语气是功能性的,品牌智能体的人格是叙事性的;AI客服在问题解决后退出场景,品牌智能体在对话结束后留下情感记忆。

25.65亿曝光的底层逻辑

任何拿到25.65亿曝光数据的营销案例,都值得追问一句:这个数字背后是什么?如果是纯媒体采买堆出来的曝光,那它的含金量要打折扣。但「逐梦苍穹」的曝光逻辑有所不同,其策略核心是“AIGC+全域曝光双循环”。

这个双循环可以拆解为两个相互强化的回路。第一个回路是热点引爆:航天发射本身就是全民关注的高能量节点,洋河作为中国航天事业战略合作伙伴,天然获得了与这一公共事件绑定的注意力来源。百度域内的PUSH、热榜、百家号等资源将这一注意力势能转化为流量入口,搜索航天相关词触发核心大卡,引流至科普互动与元宇宙展馆。第二个回路是体验留存:AIGC对话科普、动画短片、NFT数字藏品、元宇宙空间共同构成了一个多层次的互动矩阵,用户被热点吸引进来之后,不是看一眼就走,而是在互动中停留、探索、分享。

两个回路叠加之后,每一次曝光都不再是孤立的信息触达,而是一次具备转化潜力的品牌接触。曝光本身甚至不重要,重要的是曝光之后的用户行为路径:是否点击了大卡,是否进入了科普对话,是否在元宇宙展馆停留,是否领取了数字藏品,是否产生了UGC分享。这些行为数据沉淀下来,就是品牌可以持续运营的用户资产。

这也解释了为什么洋河与百度在航天IP上的合作能够从2021年持续到2024年。长周期IP和AI互动体验之间存在天然的适配性——AI体验需要教育市场、培养习惯,单次campaign做不到这一点;而一个持续发酵的IP,恰好为AI互动提供了不断迭代的场景和不断回归的用户。

还有一个容易被忽视的层面:品牌年轻化的衡量标准不是“年轻人有没有买酒”,而是“年轻人有没有把品牌纳入自己的数字生活”。25.65亿曝光和1.9亿用户覆盖,如果最终只带来了一轮短期销售额的波动,那这个案例的长期价值就要打问号。但如果这些曝光中的相当一部分,转化成了用户与梦小蓝之间的对话记录、元宇宙展馆中的探索轨迹、NFT藏品的持有行为,那么洋河实际上是在年轻消费者的数字空间中,为自己买下了一块稀缺的“认知地皮”。

给中国企业的五个判断

洋河梦之蓝M6+的案例,放在2024-2025年AI Agent爆发的背景下审视,会呈现出更清晰的产业信号。

第一个判断:品牌智能体将成为下一代标配的用户触点。就像十年前的微信公众号、五年前的企业微信一样,品牌智能体在接下来的两到三年内,会经历从“少数品牌的创新实验”到“多数品牌的标配资产”的演变。区别在于,公众号是内容分发渠道,企业微信是私域运营管道,而品牌智能体是“可对话的品牌存在”。现在开始布局的企业,三年后回头看,会发现自己已经积累了别人难以复制的对话资产和用户行为数据。

第二个判断:AI营销的核心价值不是降本增效,而是创造新的用户体验。如果只是用AI来生成更多内容、替代更多人力的企业,最终会发现自己在一条拥挤的赛道上内卷。而那些用AI来创造新体验的企业,才能拿到技术溢出的超额收益。洋河用AIGC做科普互动,用智能体做品牌对话,用元宇宙做空间体验——这些体验在AI技术成熟之前根本不可能存在。创新的商业模式和企业战略,从来都是把新技术转化为新体验,而不是把新技术套在旧流程上。

第三个判断:长周期IP是AI营销的最佳土壤。航天IP之于洋河,不是一个借势的热点,而是一个可以持续投入的主题资产。AI互动体验需要用户教育、场景培育和数据积累,单次campaign的时长根本不够用。企业如果真心要做品牌智能体,就必须找一个至少能持续三年的主题IP来承载,否则就会陷入“刚上线就要下线”的尴尬。

第四个判断:年轻化的本质是换语言,不是换包装。洋河梦之蓝M6+没有改变产品的物理属性,没有推小瓶装,没有做果味酒。它改的是品牌与年轻人之间的对话语言:从“我告诉你我是谁”变成了“你想知道什么,我们来聊聊”。年轻人拒绝的不是白酒本身,而是那种高高在上的单方面宣讲。当一个百年品类的品牌愿意蹲下来,用AIGC、元宇宙、品牌智能体这些年轻人熟悉的数字语言与他们对话时,代际之间的那堵墙就开始松动了。

第五个判断:品牌数据的私有化,是AI营销的隐形红利。当用户与梦小蓝对话、在元宇宙展馆中探索、领取NFT藏品时,洋河获得的不只是曝光数据,而是关于年轻消费者兴趣偏好、互动习惯、内容消费路径的第一手行为数据。这些数据不需要向平台购买,不需要第三方调研,它们是品牌自己的资产。在数据越来越贵、越来越难获取的今天,品牌智能体实际上是在为品牌建立一条自主的用户数据管道。

结语:对话,是品牌的新货币

中国白酒行业的年轻化命题,从来没有标准答案。但洋河梦之蓝M6+的实践至少证明了一条路径:在AI时代,品牌不再只是被观看的客体,而可以成为被对话的主体。当25.65亿次曝光背后站着一个会说话、能互动、可探索的数字角色时,品牌传播的底层逻辑已经发生了不可逆的变化。

品牌智能体不是某个行业的专属工具,也不只是大品牌的尝鲜游戏。它是所有面向消费者的企业都必须正视的新基础设施。因为在这个注意力极度稀缺的时代,消费者愿意给品牌的时间,不再取决于品牌的声音有多大,而取决于品牌的对话值不值得

洋河用一个航天IP、一个梦小蓝,在白酒与年轻人之间架起了一座此前不存在的桥。桥的这一头是传统,桥的那一头是未来。而AI,是让这座桥真正可以通行的技术底座。对于尚在观望的中国企业来说,真正的问题已经不是“要不要做品牌智能体”,而是“当你的竞争对手机器人已经会聊天时,你的品牌还只会喊话吗”。