AI走出屏幕，物理世界成营销新战场

BEYOND Expo 2026揭示AI正从数字走向物理，具身智能、机器人、空间计算与AI Agent将重塑营销增长。亚洲硬件优势如何转化为品牌新触点？

“亚洲不仅拥有AI软件和模型创新，也拥有先进制造、硬件创新和基础设施能力，能够为AI进入物理世界提供重要支撑。从芯片、硬件到Physical AI，数字智能要真正走向现实世界，需要能够承载和制造它的物理基础。”

这是BEYOND Expo联合创始人贺建东在开幕致辞中的判断。它直接戳破了一个被忽略的事实：过去两年我们疯狂谈论的大模型、AIGC，其实只是停留在数字次元的“脑力风暴”。真正能让AI产生质变、重新定义企业增长逻辑的，是它能不能走到屏幕之外。

当AI开始拥有身体、进入物理空间，营销就不再是手机里的一个弹窗。它可能是商场里的服务机器人、AR眼镜里叠加的品牌体验，也可能是根据消费者情绪自动调整灯光的门店。这一波浪潮，正在澳门巴黎人酒店的BEYOND Expo 2026现场被清晰地感知到。

一、为什么物理AI此刻被摆上台面

回顾过去两年，生成式AI几乎占据了所有科技头条。但一个隐隐的焦虑也在蔓延：那些漂亮的文案、逼真的图片，到底能不能帮品牌多卖一箱货？当整个行业涌入Agent、工作流优化时，更清醒的观察者意识到，AI需要一场“出圈”运动。

BEYOND Expo 2026直接把主题定为“AI：数实共生”，并围绕具身智能、机器人、空间计算、AI Agent、Physical AI设置七大议题，本身就说明了一件事——产业端已经跑通了一条从数字到物理的清晰路径，而不仅仅是在PPT上画饼。

同台的NVIDIA机器人与边缘AI副总裁Deepu Talla、普渡机器人创始人兼CEO张涛、XREAL创始人兼CEO徐驰，他们背后代表的分别是算力基座、服务机器人落地和空间计算终端。这三股力量汇在一起，形成了一个完整的三角：基础能力、日常服务、交互界面。而这，恰恰是企业进行营销创新时最需要抓住的三个支点。

二、品牌增长的下一块拼图：给AI一副身体

过去，营销增长的主战场在线上。流量见顶后，大家开始回归线下，但多数人想到的“线下”仍只是扫码领券、快闪打卡。物理AI提供了完全不同的思路——你不再需要驱使消费者掏出手机，而是让环境本身变得智能且能动。

想象一下：

一家运动品牌的门店里，空间计算设备识别出顾客驻足已久的跑鞋区域，通过AR眼镜直接叠加运动数据分析和用户评价，店员手里的服务机器人适时递上一杯电解质水。
智能试衣镜不止是推荐尺码，它背后接入了品牌的AI Agent，能够即时比对库存、调出搭配方案，并自动为熟客生成积分奖励。
在快餐连锁的得来速通道，一个具备边缘AI计算能力的机器人已经读懂了车牌、会员偏好和当天天气，推荐组合比最好的店员还准。

这些场景已经不是科幻。普渡机器人在BEYOND Expo上展示的服务机器人矩阵，XREAL的空间计算终端，以及NVIDIA围绕边缘AI的产业能力，表明硬件门槛在快速降低。对营销决策者而言，这意味着新的触点正在以可负担的价格向所有品牌敞开。

三、AI Agent：连接数字脑和物理身的那根神经

如果只有硬件而没有大脑，物理AI就只是一堆铁壳。大会把AI Agent列为七大核心议题之一，用意非常明显。

AI Agent不是简单的聊天机器人。它是一套能够理解上下文、自主决策、调用工具并跨系统执行任务的智能体。当它被注入到机器人、智能眼镜、零售终端中时，就变成了连接消费者、商品、库存、内容、会员数据的活的神经中枢。

这意味着什么？

以往我们总是把营销自动化放在后台：SCRM系统发优惠券、MA工具走旅程。现在，Agent可以把自动化推到前台。它可以以一个具象的形态出现在消费者眼前，实时处理线下模糊的、非结构化的需求，并且不需要事先编写好所有脚本。这种从“规则驱动”到“意图驱动”的转变，会彻底改写用户运营的底层逻辑。

企业主最在意的转化率和复购率，可能因为多了一个能记住你三个月前随口提过偏好的服务机器人，而被重新定义。这种“有温度的精确”，是单纯线上私域群永远给不了的。

四、亚洲硬件能力正在被重新估值

很多营销人一听到硬件就觉得是重资产，和自己无关。但BEYOND Expo 2026释放了一个清晰信号：亚洲已经不只是为世界代工手机壳的地方，而是物理AI落地的核心承载平台。

贺建东的原话揭示了这层价值：“亚洲不仅拥有AI软件和模型创新，也拥有先进制造、硬件创新和基础设施能力。”这意味着，从芯片到整机，从代工到自主品牌，亚洲供应链有能力快速把物理AI的概念变成可批量交付的产品。

对于中国市场尤为关键。我们的零售场景极度密集，消费者对数字化体验的接受度全球最高。当物理AI硬件成本下降，品牌完全可以像当年投放共享充电宝一样，规模化地部署智能型终端。这场仗，不再是科技公司的专利。

因此，企业应该用对待“新媒体”的眼光，去审视这些新“媒介”。以前你花钱装POS机、买互动屏，现在可能要预算一个“空间计算触点”或者“机器人服务员”。这不是成本，是资产——它能沉淀用户行为数据、提升停留时间、创造社交货币。小红书科技和B站已经和BEYOND Expo展开内容合作，通过逛展笔记和现场打卡视频放大传播，说明物理AI自带内容基因，天然适配社交传播。

五、营销决策者此刻应该做什么

趋势听起来很美好，但落到执行上必须有抓手。结合大会呈现的信号和产业现状，理出三条行动线。

1. 重新扫描线下触点矩阵

把你所有的门店、快闪展台、体验中心列出一张表，问自己：如果成本允许，哪些点位值得引入一个能自主对话、记录偏好并连接后台数据的物理AI终端？不是一定要买机器人，一块带有空间感知能力的智能大屏、一套轻量级AR试戴设备，都是可行的起点。

2. 把AI Agent纳入消费者旅程设计

不要把Agent只丢给IT部门。市场团队要和产品技术团队坐下来，共同定义“品牌专属Agent”的性格、知识库和执行权限。它可能先活在线上私域，但必须预留接入线下终端的接口。普渡机器人已经证明，服务机器人的API可以开放，你可以把自己的Agent逻辑塞进去。这种“软件定义硬件”的模式，是成本可控、迭代灵活的最佳路径。

3. 重视开放生态和跨区域合作

BEYOND Expo汇聚了来自韩国、东南亚、中东、巴西等地区的嘉宾，这是一个提醒：物理AI的供应链和市场都是全球化的。你的品牌可能要借助韩国的硬件设计、东南亚的场景数据、阿联酋的资本，来打磨出爆款体验。不要只盯着国内几个展会。开放生态意味着，谁善于连接，谁就能在物理AI的混战中抢占先机。

六、物理AI不会立刻颠覆一切，但它会重新分配注意力

就像十年前没人相信短视频会成为货架，今天物理AI也面临质疑：是不是太早？是不是太贵？

但请注意，本次BEYOND Expo有近800家参展企业，1000余位来自全球的嘉宾，还包括被首次引入的“OPC（一人公司）”等小型创新主体。这说明产业生态已经足够多元，创新正在毛细血管层面发生。当独立创业者都能捣鼓出一台能讲故事、能卖货的小机器人时，品牌再按兵不动就是战略懒惰。

营销的本质从来都是争夺注意力。屏幕里的注意力已经被卷成红海。物理世界里，一个会主动问好、递上试饮的机器人，它抢占的不仅是路人的几秒钟，更是他（她）记忆里对品牌“有温度”的烙印。这正是所有CMO、增长负责人梦寐以求的品效合一。