元宇宙退潮时,谁在收割真实转化?

当元宇宙泡沫散去,品牌如何通过数字人实现虚实转化?深度拆解上海程迈与B+油罐的营销案例,揭示如何将虚拟IP打造为可长线运营的数字产权。

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“将数字人、虚拟空间与数字藏品三要素贯穿线上Campaign与线下门店,以虚拟数字人IP为核心提供全域商业解决方案。”

这句看似常规的复盘,实则暴露了一个残酷的真相:当绝大多数品牌还在争论“元宇宙是不是一场骗局”时,聪明的玩家已经悄无声息地完成了资产的置换。上海程迈给智能零售品牌B+油罐做的,绝不是一场烟花式的高科技Campaign。它更像是在用户的数字世界里,为品牌批下了一块地,盖了一栋楼,甚至还给这栋楼配了个24小时不睡觉的数字管家。

这个管家,叫右飒Yuu。

褪去华丽的CG外衣,这场营销实验的本质,是对“品牌资产”一词的重新定义。它迫使所有企业一把手不得不面对一个倒逼式的问题:当营销预算花完,除了无法复盘的曝光量,你到底能给企业留下什么?

别再执着二次元脸,那是品牌在数字世界的“法人”

传统的品牌吉祥物是什么?是印在包装上的死物。它只能被观看,无法被调用。而今天以右飒Yuu为代表的数字人,正在进化成品牌在虚拟空间的“法人”。这是质的飞跃,而不是简单的概念升级。

理解这种变革,必须回到最现实的商业算账逻辑上。许多老板对数字人抱有强烈的警惕,认为那是只烧钱不带货的无底洞。但上海程迈与B+油罐的这次合作,恰恰驳斥了这种刻板印象。他们没有把右飒处理成一个高高在上的CG偶像,而是把她变成了一个可交互的内容载体和权益派发通道。

在与言安堂合作的互动环节中,右飒承担的是连接任务。她引导用户进入“天象元宇宙”,通过互动领取数字藏品,而这些数字藏品不再是空洞的JPG,它们是连接线下门店权益的钥匙。这种做法重构了转化漏斗:用户因为对数字人“好看”和“权益”的原始冲动进入会场,在虚拟空间中被卷入叙事,最终带着可追溯的数字凭证走入B+油罐的线下门店。这一刻,虚拟人真正触碰到了真实的收银机。

对企业决策者而言,这是一个极其关键的范式转移。过去,品牌请明星代言,合同到期,资产归零。现在,品牌养一个像右飒这样的虚拟数字人,她每一次与用户的互动、每一场直播、每一段视频内容,都在为品牌的私有数据库增加颗粒度。她不是在消耗营销费用,而是在沉淀品牌在数字世界的“永久产权”。

虚实转化的最后一步,不在线上,在身边

过去几年,元宇宙营销死了大片,核心死因都是同一个:它们只修了“天国”,没建通往人间的“梯子”。上海程迈为B+油罐所打造的“天象元宇宙”,最值得称道之处,在于它严守了一条营销铁律——离支付越近,转化越高。

我们不妨解构一下这个案例的场域设计。在线上,有宏大的虚拟空间和酷炫的数字藏品,这是吸引眼球的钩子;而在线下,B+油罐的门店被改造为艺术装置与专属陈设的体验场。线上种草,数字人引导,转而到线下打卡领取权益,这套动作行云流水。这背后隐藏着一个深刻的消费心理学洞察:数字化带来的虚拟快感永远无法替代物理触达带来的安全感和占有欲。

这给当下的品牌增长提供了一套可借鉴的模板:重建“人-货-场”的四象限结构。在B+油罐的案例里,人是“右飒Yuu”,她弥补了深夜无人值守时品牌的陪伴感;货是“数字藏品”与“实体美妆产品”,前者提供社交货币,后者提供使用价值;场是“元宇宙空间”与“线下艺术装置”,一个负责打破时空限制,一个负责制造多巴胺分泌的消费场域。

那些还在纠结二维码没人扫的操盘手应该警醒:不是用户不爱扫,而是你给的门槛太高,给的钩子太无聊。当你把权益发放做成一件充满仪式感的数字艺术品(数字藏品),用户跨越时空去线下打卡的意愿,远比你去逼着员工发优惠券强烈得多。

营销服务商的自我救赎:做品牌的“数字资产运营商”

上海程迈的这步棋,不仅仅是在给客户交作业,更是在为高度内卷的广告代理商探索一条新的生路。当ChatGPT能写文案,Midjourney能出图,Sora能生视频时,传统代理商的执行价值正被极度侵蚀。做不出资产沉淀的乙方,最终都会被AI替代,因为这和单纯出卖劳动力的工厂毫无区别。

这场“天象元宇宙”战役,透露出上海程迈正在试图转型为“数字资产运营商”。他们做对了一件至关重要、却容易被外界忽略的事:没有把数字人右飒做成一次性交付的视频文件,而是留下了一个可无限迭代的IP接口,以及一整套虚实联动的运营模板。

这给所有企业老板提出了一个极具杀伤力的反问:下次进行营销招标时,你是否还在问“这个CG视频每秒多少钱?”如果是,说明你的思维还停留在购买物料的旧时代。更高级的评判标准应该是:“这次投放结束、这轮融资花掉30%以后,我的后台能沉淀出何种能产生复利的数字资产?是忠诚度极高的用户画像,还是可以无限次在直播间带货的虚拟人系统?”

上海程迈计划将右飒Yuu这样的数字人向直播、智能服务、视频内容延伸,这标志着品牌的数字资产正在从“静态展示”向“自生长”进化。一个能自己长大、自己工作、且永远属于品牌的数字化身,才是对抗流量焦虑的终极解药。

结语:抓不住的“风口”,守得住的“资产”

泡沫退去时,别急着扔掉手中的救生圈,因为水下很可能藏着坚实的陆地。无论是在上海程迈的实践里,还是在整个营销行业的进化中,我们都不该再用“虚拟人”、“元宇宙”这些充满泡沫味的名词去定义未来。我们应该看到的,是“人格化交互界面”和“可编程的品牌空间”。

与其追概念,不如去收割转化。对于每一个身处增长一线的决策者而言,这或许是你逃离当前流量内卷最清醒的一扇窗。