AI让用户替你打广告

盛世长城上海为Bose打造的“AI传送门”案例,揭示了AI营销的核心不是降本增效,而是用AI将UGC放大为品牌叙事,实现场景即货架、情感即流量的增长新逻辑。

AI让用户替你打广告正文配图

那些想去却去不了的人、想到却到不了的地,就让AI逐一办到。

许多品牌都把AIGC当成了提效工具,用来批量生产海报,或者生成一些炫技的、但用户看过就忘的CG画面。但盛世长城上海为Bose做的一件事,却指向了一个截然不同的方向。它证明,AI在营销中最锋利的一面,不是生产内容,而是重置关系——让用户变成创意的主角,让品牌变成连接虚拟期待与现实体验的接口。

一场穿越虚拟的出游,如何带火实体产品

2023年,国内消费市场刚刚迎来“报复性出游”的浪潮。人们压抑已久的出行欲望喷薄而出,但现实中的时间、预算和体力,依然把大多数人困在工位上。盛世长城的Bose团队捕捉到了这一情绪对冲:想去的地方很多,能去的时间很少。他们把AI推到了前台,当作一把打开任意门的钥匙。

这不是一个关于大制作的概念。第一步是验证玩法。团队先用AI技术,让客户“一秒穿越到星战片场”。这个内部测试不仅是技术可行性验证,更是一次心理破冰。它让所有人都直观地看到,AI生成的图像不再是那种一眼假的“塑料感”合成,而是足以承载个人情感投射的沉浸式画面。一旦确认AI能制造出这种“以假乱真的在场感”,Bose AI传送门就正式向用户开放了。

从单向发布到双向共谋

这个战役最值得琢磨的设计,是它把UGC(用户生成内容)和AIGC(人工智能生成内容)做了一次闭环衔接。用户只需要做一件很简单的事:晒出自己的照片,说出理想的出游目的地。剩下的,全部交给AI。品牌会将用户的形象与AI生成的虚拟目的地场景进行合成,制作成一张独一无二的“AI传送门打卡照”。

这套动作把传统的“品牌讲、用户听”,变成了“用户出题、品牌解题”。用户提交照片和心愿的那一刻,已经投入了沉没成本,产生了情感卷入。而盛世长城操作的AI,只是把这张已经准备好的情感牌,用视觉化方式打了出去。

收官阶段,团队用全AI技术打造了一条视频。画面里汇集了成千上万真实用户与Bose耳机相伴穿越到全球各地的虚拟影像。这时,Bose不再是一个扬声器或降噪耳机,它变成了连接现实与理想、此地与远方的情感中枢。品牌内核“Sound is Power”不是被说出来的,而是被用户在各自的故事里演绎出来的。

营销高管要重估的AI价值坐标

很多市场营销负责人至今还在问:AI到底能把制作成本降到多低?这其实是一个危险的问题。因为效率只是AI最不起眼的副产品。Bose这场战役,没有公布任何销量KPI,行业通稿里那句“助力Bose大卖”也只是一个无法核实的自述。但这不意味着它没有商业价值。恰恰相反,它的价值藏在资产负债表之外——它验证了一种新的品牌沟通逻辑。

传统的创意流程是一根直线。品牌部下达Brief,创意部出主视觉,媒介部买量,用户接收。这个过程里,用户是终点。但在“AI传送门”里,用户是起点。用户的照片和愿望构成了创意的原材料,AI是加工厂,最后的成品又返回给用户,驱动社交分享。整个链路里,品牌更像一个服务者,而不是一个宣讲者。

这给企业老板和CMO提出了一个新的组织命题。当AI能够大规模处理非标准化的用户需求时,营销部门要不要从“内容生产中心”转型为“用户互动中心”?原先那套考核创意产出件数和完稿效率的KPI,是否还适用于一个需要实时生成海量个性化数字孪生内容的体系?

场景即货架,情感即流量

在这场战役里,AI扮演的并不是一个天马行空的艺术家,而是一个精准的调度员。它把“出游场景”和“Bose”做了一对一绑定。用户在社交媒体上看到朋友在冰岛蓝冰洞或东京涩谷十字路口戴着Bose的照片时,接收到的潜台词是:戴上Bose,哪里都是你的主场。

这正是场景营销在AI时代的新形态。以前,品牌要花极大的物力,去实地拍摄、签约版权,才能呈现几个有限的核心场景。但现在,只要用户有想象力,AI就能呈现对应的场景。产品包装上的宣传语从此变得无比真实。当用户看到自己的虚拟形象真的出现在梦寐以求的远方时,这种“拥有即抵达”的满足感,比任何明星代言都更有说服力。

盛世长城作为阳狮集团旗下的老牌创意劲旅,在Bose这个案例中展现了一种克制。他们没有让AI去主导一切,没有做一条纯炫技的动画。他们把AI藏在了交互的背面,让用户只感受到魔法,感受不到技术。这才是AI工具应用的最高段位:让技术隐入尘烟,只留下情绪的共振。

留给增长负责人的思考题

如今,差不多每一家4A和本土热店都贴出了“AI赋能”的标签。但真正的分野在于,AI究竟是替代了现在的某个人,还是创造了以前根本做不到的事。Bose AI传送门属于后者。它没有替代摄影师,因为它创造的那类“虚拟游客照”,历史上根本没人拍过。它也没有替代客服,因为一对一生成用户愿望目的地,是传统人力根本不可能规模化交付的事。

对于正处在增长焦虑中的企业来说,这个案例提供了一个低成本试错的方法论。你不需要自研大模型,不需要组建庞大的AI技术团队。你只需要找到一个现存的最强用户痛点,问自己一句:如果没有技术限制,我们想让用户获得什么超能力?然后,用现有的生成式AI工具把它实现出来。

在存量竞争时代,所有品牌都在抢夺用户时长和注意力。而Bose这次尝试证明,最好的注意力抓手,不是打断用户,而是帮助他们完成一次关于自我的想象。当用户的虚拟分身带着你的产品走遍了全世界,你的产品,也就真的走进了他们心里。

盛世长城和Bose在2023年交出的这份答卷,虽然在财务数据上保持沉默,但在方法论上却掷地有声。它宣告了一个朴素的真理:技术会过时,大模型会迭代,但品牌通过新媒介与用户建立情感连接的能力,永远是核心竞争力。